В начале августа Tesla была признана частично виновной в судебном процессе о незаконной смерти пешехода во Флориде в 2019 году. Производитель электромобилей, который мог урегулировать дело с гораздо меньшими финансовыми потерями, изначально утверждал, что не располагает данными о роковом инциденте. Ситуация изменилась, когда хакеру удалось извлечь их из разбитого автомобиля, сообщает The Washington Post.
Ранее Tesla была известна тем, что оперативно предоставляла данные клиентов, хранящиеся на её серверах, для опровержения претензий к компании. Однако в данном случае компания заявила, что у неё нет запрашиваемой информации. В частности, адвокаты семьи погибшего запрашивали так называемый «снимок столкновения» (collision snapshot) - данные, зафиксированные камерами и другими датчиками автомобиля за секунды до и после удара.
В ходе суда выяснилось, что вскоре после загрузки снимка столкновения на серверы Tesla локальная копия в машине была помечена для удаления. Затем, как пишет издание, «кто-то в Tesla, вероятно, предпринял "преднамеренные действия для удаления" копии данных в центральной базе данных компании».
Tesla признала, что получила данные, только после того, как полиция доставила повреждённую медиасистему и блок управления автопилотом к техническому специалисту компании для диагностики. Однако на тот момент локальную запись считали невозможной восстановить.
Здесь на сцену вышел хакер, известный под ником @greentheonly в социальной сети X. Он сообщил The Washington Post, что «для любого разумного человека было очевидно, что данные там есть». Благодаря его усилиям информация была успешно извлечена из систем транспортного средства.
В ходе разбирательства Tesla заявляла суду, что не скрывала данные, а утратила их. Адвокат компании пояснил изданию, что процедуры обработки данных в Tesla были «неуклюжими», и после того, как стало известно об успехе @greentheonly, был проведён дополнительный поиск, который позволил обнаружить информацию и на серверах.
«Мы не думали, что они у нас есть, но оказалось, что есть… И, к счастью, это так, потому что это невероятно полезная информация», - заявил представитель Tesla Джоэл Смит. Этот инцидент вновь поднимает вопросы о прозрачности и подотчётности производителей в области хранения и предоставления критически важных данных, особенно когда речь идёт о расследованиях инцидентов и судебных процессах.